伝わらない人の2つの特徴

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私が今何を考えているか
わかりますか?

身近な家族でさえ
今何を考えているのか
正確に当てることは難しい
他人であれば更に難しい

ですが
どうしてわかってくれないの?
と思ってしまう
そんなことってありますよね

クライアントの話を聴いていても
患者さんの話を聴いていても
医療者の話を聴いていても
わかってもらえない理由は2つ
そもそも伝えていない
わかるように伝えてない

わかってもらうためには
自分から伝えることが大事です
さらに
わかるように伝えることが
重要です

そもそも伝えてない?
自分は伝えていると思っていても
相手からしたら何も言ってない
伝えたいならはっきり明言する
●●と考えてます
■■です
と伝えて初めて伝えたことになる

わかるように伝える?
明確に伝えたとしても
伝わらないことも多いです
伝えるというのは
情報を相手に投げることだ
と思っている人が多いです
ですが
相手が理解できて
初めて伝わったことになります

伝えたのに伝わらないのは
相手が理解できているのか
確認する作業を怠るからです
あくまで
わかって欲しいのは自分だ
という大前提を頭に置いて
わかってもらうためには
どうすればいいかを
常に追求していくことが
相手を大切にすることに
繋がっていきます

 

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