納得を促す方法

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「納得いきません」という相手を
説得してはいけない

若手であればある程
納得がいかないことは多い

本来はこうするはずなのに
何故しないんだ?
というときに
納得できなくなる

納得できないのは良いことだ
優秀な若手ほど
本来はこうすべきだということを
たくさん知っているから
納得いかないことも多くなる

納得できない若手を
説得しようとしてはいけない

伝統だとか
ルールだとか
皆こうしていると
並べれば並べるほど
余計に納得できなくなる

ルールや伝統や皆こうしているは
全て他人が主人公の生き方だ

人生の主導権を持たない人間の
説得が響くのは
人生の主導権を持たない人間のみ

納得できない時点で若手は
自分が主人公の人生を生きている
人生の主人公は
主導権を持たない人間の
言うことは聞かない

だから説得せずに
自分で納得できるように援助する

納得できない理由を聞く
納得いく結果を聞く
納得いく方法を聞く

そして
それ以外の選択肢がないのか聞く

この4つの質問で
思考に柔軟性が持てる
柔軟な思考を持つことで
相手は自ら納得する

説得は反発を生むだけだ
納得は自分自身で行うものだ
だから説得しようとせずに
納得を促すことが重要だ

 

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