コミュニケーションで重要なこと

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「何故その例を出したんですか?」
と想うことはありますか?

説得力を増したり
詳細を説明したり
補足したりするときに
例え話を使います

例が一つしかない場合は別として
複数の事例を知っている場合は
どの例を出すのか
意識的または無意識で選択します

だから相手がどんな例を出すのかは
非常に重要な情報です
「何故その例を出したんですか?」
と尋ねることで
意識的な場合は意図が明らかに
なります

無意識で例を出した場合は
相手が自分を見つめ直す
良い機会になります
無意識だとしても
強く意識しているからこそ
わざわざ例に挙がるのです

人は全く興味が無かったり
意識していないことを
話題に出すことは出来ません

野球に全く興味が無い人は
長嶋さんや王さんの話題を出ません
サッカーに興味が無い人は
本田選手や長友選手の
話題を出さないものです

死を意識していない人は
死に関する話題を出しません
生を意識していない人は
生に関する話題を出しません

だからこそ
そこに価値観が表れます
相手の価値観を尊重することが
コミュニケーションにおいて
非常に重要なことです
スキルを身につけるよりも
相手を尊重することの方が
何十倍も重要です

それが出来た上で初めて
スキルが活きてくるのです

 

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