ただ成功したいだけ
アマゾンプライム会員の特典で
電子書籍が一部読み放題になる
Prime Readingが開始されてから
電子書籍を頻繁に読んでいます
過去のベストセラーやロングセラー
が読めるので
書店で気になってたけど読まず終い
の本を中心に読んでいます
今月は堀江貴文さんの本が
たくさんピックアップされています
既に持っている本も多いのですが
「なんでお店が儲からないのかを
僕が解決する」
という本が特に面白かったです
お客さんであり経営者でもある
という視点で書かれていて
「職人のこだわりは求めておらず
美味しいものが食べたいだけ」
という言葉がとても刺さりました
医療でも同じことが言えます
医療者はこだわりが強い人が多く
患者さんに医療者の熱い想いや
こだわりを押し付けてる場面が
日常茶飯事です
患者さんは医療者のこだわりを求めて
医療を受けているのではなく
「よくなりたいだけ」なのです
コーチングも同じで
クライアントにコーチのこだわりを
押し付けるシーンをよく見ます
クライアントは
「成功したいだけ」なのです
サービスを提供する側が
何を提供したいのかよりも
サービスを受ける側が
何を望んでいるのかを
しっかり把握してから
提供することが重要です
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